Accessibilité

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

Un site web accessible est un site qui permet aux personnes qui présentent un ou plusieurs handicap(s) et utilisent des logiciels ou matériels spécialisés, d’accéder à ses contenus et fonctionnalités sans difficulté.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Naviguer avec des synthèses vocales et/ou des plages braille (notamment utilisées par les internautes aveugles ou malvoyants).
  • Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (grossissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement ou via un écran tactile.

Pour cela, le site doit respecter des normes rigoureuses lors de sa réalisation et de ses mises à jour.

Déclaration de conformité au RGAA

La déclaration de conformité du site « agefiph.fr » a été établie le 08/04/2019.

La version utilisée pour réaliser les tests est la version 3 2017 du RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations).

Identité du déclarant :
Agefiph
192, avenue Aristide Briand
92226 Bagneux cedex

Contact : via le formulaire contact.

Ou par téléphone : 0 800 11 10 09 (appel gratuit depuis un poste fixe)

Technologies utilisées sur le site

  • HTML5;
  • CSS;
  • JavaScript;
  • ARIA;
  •  SVG;
  • CMS Drupal.

Agents utilisateurs, technologies d'assistance et outils utilisés pour vérifier l'accessibilité

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les combinaisons de navigateur et lecteur d’écran suivantes :

  • NVDA 2019.1 / Firefox 66;
  • JAWS 18 / Internet Explorer 11.

Les outils suivants ont été utilisés lors de l'évaluation :

  • Color Contrast Analyser;
  • Contrast Finder;
  • Outil de développement Firefox;
  • Web Developer Toolbar (extension Firefox).

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Résultats des tests

Un audit du site, réalisé par la société Atalan en avril 2019, révèle une conformité globale au RGAA (niveau AA) de 91%.

  • 58 critères conformes;
  • 6 critères non conformes.

Détails des non conformités

Critère 6.4

Le critère 6.4 « Chaque lien identique a-t-il les mêmes fonction et destination ? » n’est pas conforme.

Sur la page Annuaire, des liens identiques pointent vers des sites différents, les liens sont cependant compréhensibles dans leur contexte et ce point sera corrigé prochainement. 

Critère 7.1

Le critère 7.1 « Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d'assistance ? » n’est pas conforme.

De manière générale, les scripts utilisés sur le site sont accessibles avec les technologies d’assistance (comme les lecteurs d’écran, par exemple).

Toutefois, le système de filtre sur la page actualités, bien qu'utilisable, doit être amélioré afin de faciliter son utilisation par les utilisateurs de lecteurs d'écran.

Critère 8.2

Le critère 8.2 « Pour chaque page web, le code source est-il valide selon le type de document spécifié ? » n’est pas conforme.

En effet, certaines pages du site comportent des erreurs de validation HTML, notamment sur certains champs de formulaire.

Critère 8.6

Le critère 8.6 « Pour chaque page Web ayant un titre de page, ce titre est-il pertinent ? » n'est pas conforme.

Dans la page annuaire, le système de filtre recharge la page sans mettre à jour le titre pour en refléter le contenu. Ce point sera corrigé prochainement.

Critère 11.1

Le critère 11.1 « Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ? » n'est pas conforme.

Dans certains système de filtres de résultats, les étiquettes ne sont pas associées avec les champs correspondant, ce point sera corrigé prochainement.

Critère 13.7

Le critère 13.7 « Dans chaque page Web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible ? » n’est pas conforme.

Les documents PDF proposés en téléchargement ne sont pas totalement accessibles.

La mise en accessibilité de l’ensemble de ces documents déjà disponibles représenterait un travail très conséquent. Par conséquent, l’Agefiph proposera une version accessible de ces documents sur demande.

Pour obtenir une version accessible d’un document, nous vous invitons à nous contacter via un des moyens proposés dans la partie « Amélioration et contact » (disponible plus bas dans cette page) en indiquant le nom du document concerné.

Dérogations

Droit à la compensation

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005, la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quelles que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.
De ce fait, chaque organisme a l'obligation de prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non.

Vous pouvez donc obtenir une version accessible des documents ou des informations qui y seraient contenues en remplissant notre formulaire contact accessible ici. Bien indiquer le nom du document concerné et/ou les informations que vous souhaiteriez obtenir.
Les informations demandées vous seront transmises dans les plus brefs délais.

Pages comportant une ou des dérogations

Carte interactive

Les cartes interactives « Google Maps » présentes sur les pages Annuaire du site ne sont pas pleinement accessible avec un lecteur d’écran et au clavier.

Lecteur vidéo

Le lecteur vidéo « YouTube » présent sur certaines pages du site n’est pas parfaitement accessible avec un lecteur d’écran. Aussi, il ne permet pas d’audio décrire les vidéos, lorsqu’elles le nécessitent mais l’Agefiph s’efforcera de fournir une transcription complète pour chaque vidéo publiée.

Amélioration et contact

Vous pouvez nous aider à améliorer l'accessibilité du site en nous signalant les problèmes éventuels que vous rencontrez.

Via notre formulaire formulaire contact

Pour nous contacter par mail, vous pouvez remplir le formulaire contact.

Par téléphone

Pour nous contacter par téléphone, vous pouvez appeler le numéro suivant : 0 800 11 10 09 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Nous contacter par voie postale

Si vous préférez nous contacter par courrier, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :
Agefiph
192, avenue Aristide Briand
92226 Bagneux cedex

Défenseur des droits

Si vous constatiez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signaliez et que vous ne parveniez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou demande de saisine à :

Le défenseur des droits
7, rue Saint-Florentin
75409 Paris cedex 08
Téléphone : 09 69 39 00 00

Contacter le défenseur des droits via le formulaire en ligne.

Publié le 12 mars 2019