Gestion des données du compte

Pour modifier vos informations, allez dans la rubrique « Mon compte ».
Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées et votre canal d’échange.

Attention :
Pour les particuliers, certains champs ne sont pas modifiables (exemple : nom de naissance, prénoms d'état civil) car ces données viennent de FranceConnect.

Pour les professionnels, il est interdit de céder son compte à une autre personne. Chaque utilisateur doit créer son propre compte avec une adresse email personnelle de son choix. Nous recommandons d’utiliser une adresse email nominative pour faciliter la gestion du compte. Pensez également à garder votre mot de passe confidentiel.

La plateforme digitale de l'Agefiph s’appuie sur l’infrastructure sécurisée de Salesforce, reconnue pour ses normes de sécurité élevées. Vos données sont protégées par des technologies de chiffrement avancées et des mécanismes de contrôle d’accès stricts. Seules les personnes autorisées peuvent y accéder, conformément aux droits et rôles définis. 
Seuls les utilisateurs authentifiés et autorisés (par exemple, vos responsables RH ou les administrateurs désignés) peuvent accéder aux données. 
Les données sont hébergées dans des centres de données certifiés (ISO 27001, SOC 2, etc.) situés en Union Européenne, conformément au RGPD. Salesforce garantit une redondance des données pour assurer leur disponibilité et leur intégrité.