FAQ : Une question à nous poser ? Consultez les questions les plus fréquentes Choisissez une thématique OETHDemande d'aide et de servicePersonne handicapéeEmployeurActeur de la formationFonctionnement du site Connexion à votre espace En tant que particulierEn tant que professionnel Dépôt d'une demande Comment déposer une demande en ligne ?Un message d’erreur s’affiche quand je dépose une demande en ligne. Que faire ?Lorsque je commence une demande en ligne, un message rouge m'indique que mon département ne fait pas partie du périmètre d'intervention de l'Agefiph. Que faire ? Démarche pour le compte d'un tiers Comment déposer des demandes d’aide pour plusieurs établissements, en tant que référent handicap ?Quelle pièce dois-je fournir pour effectuer une demande à la place d'une autre personne (un tiers) ?A quoi sert le « mandat d'intermédiation » ? Suivi d'une demande Comment visualiser une demande déposée en ligne en tant que particulier ?Comment visualiser une demande déposée en ligne en tant que professionnel ?Comment reprendre le suivi d'une demande déposée par un collègue ? Echanges en ligne Qui est l'interlocuteur principal de l'Agefiph ?Comment changer l'interlocuteur principal de l'Agefiph sur le suivi d'une demande en ligne ?Est-ce qu'un partenaire qui aide au dépôt en ligne sans mandat peut recevoir des informations sur le suivi du dossier ? Gestion des données du compte Comment modifier mes informations personnelles ?Comment sont protégées les données personnelles dans la plateforme digitale de l'Agefiph ? Service d'appui spécifique En tant que prestataire Signaler un problème technique Comment signaler un problème technique ?Quelles informations dois-je fournir pour être dépanné sur mon compte ? Rechercher dans le centre d'aide Vous ne trouvez pas votre réponse dans la FAQ ? Nous contacter
